退換貨資訊
※若於商品到貨後，有瑕疵、運輸過程造成商品解凍或毀損、商品品項錯誤等情形，需辦理退換貨者，請於收到貨2小時內拍照存證，並請於7日內(到貨當日為第一日)與客服聯繫，並請留下聯絡方式以利後續退換貨速度，超過7日恕不接受退換貨。
※退回商品時，如有索取實體發票，實體發票須一併退回。
※若依法辦理退貨時，需同意本公司得代處理發票或相關法令所要求之單據；若使用信用卡付款者，則將於10-12個⼯作天內(不含例例假日)退刷款項至您原付款之信⽤卡帳戶，請您留意當期或隔⼀期信用卡帳單，由於各家信用卡銀行作業程序不同，若您有其他疑問，請向您的信用卡公司洽詢。
配送資訊
※宅配配送時間將依到貨日期前1個工作天內出貨，宅配出貨將依訂單順序及物流公司路線安排到貨。
※食品類商品配送過程有一定的風險，可能會因配送而有碰撞耗損，風險須自行承擔，恕無法賠償。下單前敬請三思，如無法接受建議勿下單。
※物流繁盛期間恕無法指定到貨日 (繁盛期間如端午節、中秋節及過年..等)，將依照下單順序，由物流公司安排出貨。
注意事項
※外帶外送餐食收到請盡速食用完畢，包裝食品類請依標示存放，若無法於效期內食用完畢，則請勿食用。
※如發票選擇愛心捐贈，發票開立後將傳送至受捐贈機關或團體，後續將無法回收發票或更改轉贈單位，捐贈後不另行通知購買人。
製造商資訊
製造廠商：老爺大酒店股份有限公司
地址：台北市中山區中山北路二段37-1號
聯絡電話：02-25423266轉各餐廳
食品業者登錄字號：A-112401402-00000-2
產品責任險：由新光產物保險承保，保單號碼－130012AKP0001345